Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation, die Vorbereitung oder Durchführung von Verträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

1. Verantwortlicher

2. Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Protokolldaten. Zweck ist der sichere und stabile Betrieb der Website.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot.

3. Hosting und technische Infrastruktur

Für den Betrieb der Website und der technischen Anfrageverarbeitung können Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere Cloudflare als Infrastruktur- und Sicherheitsanbieter. Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

4. Anfragen, Formulare und Dateiübermittlung

Wenn du über hkls.ai eine Anfrage sendest, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten. Dazu können Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, Projektangaben, technische Angaben sowie hochgeladene Dateien gehören.

Dateien können Fotos, Typenschilder, Angebote, Materiallisten, Pläne oder andere Unterlagen enthalten. Bitte sende nur Unterlagen, die für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich sind.

Zweck der Verarbeitung ist die Prüfung und Bearbeitung deiner Anfrage, die Kontaktaufnahme, die Vorbereitung eines Angebots, die Weiterleitung an geeignete Fachpartner, soweit dies für deine Anfrage erforderlich ist, und die Dokumentation der Kommunikation.

Rechtsgrundlagen sind vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung, berechtigte Interessen an einer geordneten Anfragebearbeitung sowie gesetzliche Pflichten, soweit solche bestehen.

5. Weitergabe an Partner und Lieferanten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist, etwa an Lieferanten, Hersteller, Fachbetriebe, Installateure, Servicepartner, Zahlungs- oder Versanddienstleister, oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

6. Spracheinstellung

Wenn du eine Sprache auswählst, kann diese Auswahl lokal in deinem Browser gespeichert werden. Dadurch muss die Sprache nicht bei jedem Besuch neu gewählt werden.

7. Cookies, Analyse und Werbung

Der aktuelle Einstieg von hkls.ai verwendet keine Marketing- oder Analyse-Cookies. Falls später Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert und eine erforderliche Einwilligung eingeholt.

8. Speicherdauer

Anfragedaten werden nur so lange gespeichert, wie es für Bearbeitung, Rückfragen, Angebotslegung, Vertragsdurchführung, Dokumentation oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

9. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an office@hkls.ai.

10. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Stand: 21. April 2026