Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 14.05.2026 · Version: HKLSAI_LEGAL_2026_05_14_V1
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Mario Noković, Niederpointenstraße 7/8, Tür 6, 1140 Wien, Österreich, E-Mail: office@hkls.ai.
2. Verarbeitete Daten
- Konto- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Kundennummer, Loginstatus.
- Projekt- und Unterlagendaten: Projektname, Adresse, Pläne, Dateien, Raumlisten, technische Angaben, Auswertungsergebnisse, Berichte und Rückfragen.
- Abrechnungsdaten: Tokenpakete, Verbrauch, Zahlungsstatus, Zahlungsreferenzen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Zeitstempel, Browserdaten, Sicherheits- und Fehlerlogs, Session-Cookies.
- Kommunikationsdaten: Support-/Kontaktanfragen, Passwort-Reset-Anfragen und Nachrichten.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen: Konto, Auswertung, Bericht, Tokenverwaltung.
- Rechtliche Pflichten: Buchhaltung, Aufbewahrung, Nachweis- und Steuerpflichten.
- Berechtigte Interessen: IT-Sicherheit, Missbrauchsschutz, Fehleranalyse, Nachvollziehbarkeit, Rechtsverteidigung und Produktverbesserung.
- Einwilligung: optionale Cookies, optionale Zusatzdienste oder freiwillige Angaben, soweit aktiviert.
4. KI- und Drittanbieter-Verarbeitung
Zur Dokumenten- und Projektanalyse koennen projektbezogene Inhalte an KI- und Infrastruktur-Dienstleister übermittelt werden, insbesondere Cloudflare für Hosting/Speicher/Workers, OpenAI für KI-Auswertung, Stripe für Zahlungen sowie E-Mail-/Benachrichtigungsdienste für Kontakt- und Resetprozesse. Secrets, interne API-Schlüssel und Master-Passwörter werden nicht an den KI-Assistenten ausgegeben.
5. Übermittlungen in Drittstaaten
Einige Dienstleister koennen Daten ausserhalb der EU/des EWR verarbeiten. In diesem Fall werden geeignete Garantien wie Angemessenheitsbeschluesse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmechanismen verwendet, soweit erforderlich.
6. Speicherdauer
Konto- und Projektdaten werden solange gespeichert, wie das Konto besteht, Leistungen erbracht werden, Ansprueche bestehen oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen. Projektakten, Berichte, Tokenereignisse und abrechnungsrelevante Unterlagen werden regelmaessig mindestens sieben Jahre ab Ende des Kalenderjahres aufbewahrt; bei laengeren gesetzlichen Pflichten oder laufenden Verfahren entsprechend laenger.
7. Cookies
HKLS.AI verwendet notwendige Session-Cookies für Login, Sicherheit und Bedienung. Nicht notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingtools werden nur eingesetzt, wenn sie technisch aktiviert und rechtlich abgesichert sind.
8. Betroffenenrechte
Betroffene Personen haben nach Massgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Anfragen koennen an office@hkls.ai gerichtet werden.
9. Beschwerderecht
Es besteht ein Beschwerderecht bei der oesterreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.
10. Sicherheit
HKLS.AI nutzt technische und organisatorische Massnahmen wie HTTPS, sichere Cookies, Zugriffstrennung, Rollenrechte, Archivierung und beschraenkte Secret-Verarbeitung. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren.